Privacy en veiligheid

Tuin Advies Parkstad vindt het belangrijk dat ieders privacy geborgd is. Natuurlijk is het in sommige gevallen wel nodig om gegevens met elkaar te delen. Wij leggen u hier uit wanneer wij welke gegevens verzamelen en opslaan, en met welk doel.

U laat uw persoonlijke gegevens bij ons achter wanneer u een bestelling plaatst of wanneer u ons een vraag stelt over een product of dienst. We geven uw gegevens alleen door aan derden als dit strikt noodzakelijk is voor hetgeen we voor u moeten doen. Denk bijvoorbeeld aan uw adresgegevens als we uw pakket laten bezorgen door een koeriersdienst.

Waarvoor hebben we uw gegevens eigenlijk nodig?

Leveren van uw bestelling
Voor het leveren van uw bestelling hebben we uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en ook uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw bestelling laten bezorgen en u op de hoogte houden over de voortgang van uw bestelling. We geven uw (noodzakelijke) gegevens ook aan derden als dat nodig is, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.

Uw account in onze webshop
In uw account op https://tuinadviesparkstad.nl slaan we onder andere de volgende informatie op: uw naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en door u opgegeven extra informatie. Handig, want dan hoeft u deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren als u wilt bestellen. We bewaren ook gegevens over uw eerdere bestellingen zodat u deze makkelijk kunt inzien en desgewenst opnieuw bestellen.

Klantenservice
U kunt met ons mailen als u vragen heeft. Om u snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van uw gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Dit is handig als u ons nog een keer contacteert.

Nieuwsbrieven
U kunt zich aanmelden voor onze maandelijkse nieuwsbrief. Zo blijft u op de hoogte van het laatste productnieuws, de recente assortimentswijzigingen en aantrekkelijke acties. Wilt u geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, meld u zich dan eenvoudig af via de nieuwsbrief (onderaan in de footer staat altijd een optie om u af te melden) of neem contact op met onze klantenservice. Zij zullen ervoor zorgen dat u geen nieuwsbrieven meer ontvangt.

Heel veilig
De gegevens die bij ons achterlaat worden veilig achter slot en grendel gestopt. We gebruiken alleen software die gegevens versleuteld verstuurt en opslaat, en ook onze apparatuur staat achter slot en grendel. Daarnaast is het goed te weten dat al onze medewerkers een geheimhoudingsverklaring hebben getekend en verantwoord met uw gegevens omgaan.

Cookies
Tuin Advies Parkstad gebruikt analytische cookies om het bezoek en winkelen bij Tuin Advies Parkstad nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen we beter begrijpen welke onderwerpen u interessant vindt, waardoor we onze webshop kunnen verbeteren en aanpassen waar nodig.

Op https://tuinadviesparkstad.nl worden twee soorten cookies gebruikt, namelijk een analytische en een functionele cookie.

Tuin Advies Parkstad gebruikt deze analytische cookies zodat we kunnen meten waar onze bezoekers vandaan komen, welk besturingssysteem ze gebruiken, waar mensen op zoeken etc. Deze informatie is voor ons van groot belang. Hiermee kunnen wij de shop optimaliseren en gebruiksvriendelijker maken. Tuin Advies Parkstad gebruikt Google Analytics als tool hiervoor.

De gemeten gegevens worden anoniem (zonder uw IP-adres) verwerkt en worden nooit aan derden verschaft, tenzij wettelijk verplicht. We houden ons altijd aan de richtlijnen van het College Bescherming Persoonsgegevens.

__ga: Dit cookie wordt door Google Analytics gebruikt om unieke bezoekers te onderscheiden.

__gat: Dit cookie wordt door Google Analytics gebruikt.

Cookies uitzetten
Mocht u geen cookies willen installeren, dan kunt u dit in uw browser uitzetten. Raadpleeg daarvoor de helpfunctie en/of de instellingen van uw browser. Let op! Als u deze cookies in uw browser uitzet, kunt u niet altijd van alle functionaliteiten van https://tuinadviesparkstad.nl gebruik maken. Het kan daardoor gebeuren dat de beleving van de site niet optimaal is.